Duratex promove formação de Agentes de Engajamento Local 

A fim de manter relacionamento cada vez mais próximo com suas comunidades, companhia capacita colaboradores para identificar oportunidades, necessidades e expectativas das pessoas que vivem no entorno de suas unidades 

Mais do que estar presente nos municípios por meio de suas fábricas, fazendas e escritórios, a Duratex é parte do dia a dia das cidades onde está instalada. Por isso, a companhia faz questão de atuar para manter um relacionamento cada vez mais próximo com suas comunidades do entorno.

Neste contexto, em outubro, a empresa promoveu sua primeira formação de Agentes de Engajamento Local. No total, 12 colaboradores das unidades de Agudos e Lençóis Paulista, localizadas no interior de São Paulo, participaram da capacitação, que visa tornar esses colaboradores aptos a se relacionar com as comunidades do entorno da companhia, por meio da escuta aberta.

A intenção é que os colaboradores possam identificar e dar andamento interno a oportunidades, necessidades e expectativas das pessoas que vivem no entorno da Duratex.

“Estar próximo de nossas comunidades e sinalizar que somos sempre abertos ao diálogo são essenciais para identificar oportunidades nas regiões onde estamos presentes e, a partir daí, em conjunto com essas pessoas, desenhar iniciativas que contribuam para tornar os municípios em que atuamos ainda mais prósperos, fortalecendo também nossos negócios”, diz Eliane dos Santos, coordenadora de Sustentabilidade da Duratex.

Ela lembra que a Estratégia de Sustentabilidade da companhia, lançada em março de 2017, possui uma série de metas relacionadas ao assunto, que estão contempladas pelo tema Relacionamento com Comunidades e Desenvolvimento Local. Entre elas:

• Ter 80% de aprovação do processo de engajamento pela comunidade;
• Ter 10 colaboradores por unidade operacional como agentes de engajamento habilitados para o diálogo com a comunidade;
• Influenciar duas políticas públicas por localidade onde a Duratex está presente;
• Ter 75% do reconhecimento do atributo responsabilidade socioambiental nas comunidades em que nossas unidades operacionais estão presentes.

Para conhecer todas as metas da Estratégia de Sustentabilidade da Duratex, clique aqui.