Seguridad y Salud

PROTEG es nuestro sistema y programa de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), estructurado en tres pilares fundamentales: Personas, Ambiente de Trabajo Seguro y Saludable, y Estrategia. Este sistema está totalmente alineado con la Estrategia de Sostenibilidad de la Compañía, su Cultura Organizacional (Manera de Ser y Hacer) y con los demás sistemas de gestión existentes.

Cumple con los requisitos de la norma ISO 45001:2018 y se rige por una política que establece sus directrices, alcances y premisas. Su alcance abarca desde la alta dirección (Comisión Ejecutiva) hasta los grupos de interesados que puedan verse afectados por las actividades de la Compañía.

Para el período 2025-2028, la planificación de PROTEG se basa en cinco Focos Direccionadores: Comunicación de Riesgos, Capacitación y Concientización, Adecuaciones Estructurales, Ergonomía y Medición y Monitoreo.

Proteger es prevenir a alguien de algún peligro, es mantenerse alerta por uno mismo y por los demás, en una verdadera acción de cuidado colectivo.

Pilares de PROTEG
Gente

Garantizar el compromiso de todos los trabajadores (internos, prestadores de servicios, proveedores, visitantes y otras partes interesadas) con los temas relacionados con la seguridad y la salud, mediante un compromiso visible de los líderes, la clara asignación de roles, responsabilidades y autoridades para todos, una comunicación efectiva de los riesgos ocupacionales y la promoción de una escucha y cuidado activos.

Ambiente de Trabajo Seguro y Saludable

Proveer y mantener un ambiente de trabajo, incluyendo instalaciones, maquinaria y equipos, que aseguren el cumplimiento de la legislación y la aplicación de las mejores prácticas relacionadas con la seguridad y salud ocupacional, la seguridad de procesos y el bienestar integral de los colaboradores.

Estrategia

Conjunto de directrices, intenciones, acciones, alineamientos, buenas prácticas, programas y orientadores que ayudan a definir los procesos e integración de los Elementos de PROTEG con los demás sistemas de gestión de la organización.

Gente
Comunicación
  • Comunicación efectiva de los riesgos ocupacionales consolidados en los inventarios de riesgos y de las medidas de prevención (ODP2);
  • Recordatorio de Incidentes Críticos y Lecciones Aprendidas (ODP5).
Entrenamiento y concientización
  • Desarrollo de Liderazgo a través de los Módulos de PROTEG (disponibles en la Plataforma Unidexco y en capacitaciones presenciales) (ODP8);
  • Programa VIDAS (programas que buscan fortalecer las relaciones mediante escuchas activas) (ODP6 y ODP8);
  • Planes anuales de formación y capacitación para todos los trabajadores (ODP2 y ODP3).
Ambiente de Trabajo Seguro y Saludable
Adecuaciones estructurales
  • Planes anuales de asignación de recursos de las unidades (inversiones) (ODP2, ODP3, ODP4 y ODP5).
Ergonomía
  • Gestión integrada de Ergonomía entre las unidades mediante los métodos de evaluación ergonómica preliminar (AEP) y evaluación ergonómica del trabajo (AET), incluyendo los factores de riesgo psicosociales (ODP4 y ODP6).
Estrategia
Medición y Monitoreo
  • Evaluaciones bienales del Nivel de Madurez de PROTEG en las unidades (ODP7);
  • Auditorías internas y de terceros (ODP7);
  • Evaluación de la eficacia de las medidas de prevención mediante Inspecciones de Precursores en las Instalaciones (herramienta IPRI) (ODP4 y ODP5);
  • Monitoreo mensual del Nivel de Alerta de las unidades (potencial de incidentes con y sin lesión y presencia de precursores relacionados con accidentes fatales o alteración de la vida) (ODP5).

Objetivos del PROTEG (ODP)

Los resultados esperados del PROTEG son la mejora continua del desempeño, el cumplimiento de los requisitos legales y normas aplicables, y el logro de los objetivos establecidos en la Política de SST. A continuación, presentamos los ocho Objetivos del PROTEG (ODP):

Indicadores Clave de Monitoreo y Evaluación del Desempeño de PROTEG (metas)

Para asegurar el cumplimiento de los resultados previstos por PROTEG y monitorear el progreso hacia sus Objetivos (ODP) — con especial atención a aquellos impulsados por los Focos Direccionadores 2025-2028 — DEXCO utiliza un conjunto de Indicadores Clave de Desempeño (KPI) Proactivos (Leading) y Reactivos (Lagging).

Nivel de Alerta: evaluación mensual de las unidades basada en el potencial SIF (lesiones graves y fatales) de los incidentes y en los resultados de las inspecciones de precursores. Cada unidad se clasifica, con base en un “árbol de decisión”, con un “semáforo”: verde (sin incidentes ni precursores con potencial SIF), amarillo (se identificaron precursores con potencial SIF durante las inspecciones) o rojo (al menos un incidente con potencial SIF). Según la cantidad de meses clasificados en cada uno de los colores del “semáforo” (verde, amarillo y rojo), se determina un porcentaje del Nivel de Alerta (Ej.: todos los meses con “semáforo verde” representan un cumplimiento del 100%).

Inspecciones de Precursores en las Instalaciones (IPRI): inspección periódica realizada por el equipo de Técnicos de Seguridad en el Trabajo, que adopta parte de los conceptos de la metodología SIF (lesiones graves y fatales). Parte del principio de que cuanto mayor sea el “número de precursores” identificados durante una inspección, mayor será el riesgo y mayor la incertidumbre. Los precursores están principalmente relacionados con la Sección 2 de PROTEG, que abarca temas relacionados con las medidas de prevención de los principales precursores de incidentes SIF: escaleras portátiles y andamios, bloqueo de fuentes de energía, trabajo en altura, equipos motorizados, espacios confinados, herramientas manuales y eléctricas portátiles, protecciones de máquinas y equipos, trabajos en caliente, instalaciones eléctricas, izaje, entre otros.

Nivel de Madurez: proceso que incluye auditorías cruzadas entre las distintas áreas de negocio, abarcando los 43 temas de PROTEG. Las unidades se clasifican en cinco niveles diferentes: vulnerable, reactivo, calculador, proactivo o resiliente (nivel máximo de madurez).

Capacitación y Desarrollo del Liderazgo en PROTEG: tiene como objetivo desarrollar a los líderes de DEXCO en todos los niveles para que ejerzan su papel en la promoción de una cultura preventiva y de valorización de la vida, alineada con la cultura organizacional de DEXCO. Proporciona “alfabetización” en los principales conceptos de la gestión de riesgos ocupacionales y de la seguridad de procesos.

Tasas de Frecuencia de Accidentes Reportables: todas las tasas e indicadores de seguridad de Dexco se calculan con base en 1.000.000 de horas trabajadas (para más información, consultar el Reporte Integrado 2024*).

Cuidar Juntos

Además de PROTEG, también tenemos Cuidar Juntos, que es el Programa de Salud y Bienestar de Dexco y que alcanza los colaboradores de la empresa en todos los niveles y sus dependientes. Cuidar Juntos está estructurado en cuatro pilares:

Promoción y Prevención de la Salud

Engloba las acciones de educación y comunicación en salud y acciones de intervenciones preventivas.

Gestión de Salud Ocupacional

Contempla la consulta ocupacional estratégica, gestión de certificados y la gestión de los alejados.

Gestión de Salud Asistencial

Acciones que buscan el cuidado con la salud asistencial del colaborador abarcando el monitoreo de casos crónicos, salud mental y emocional, campañas de vacunación y monitoreo de las personas gestantes.

Bienestar Integral

Incluye servicios y acciones de salud con la mirada puesta en la salud integral del colaborador.

En cada uno de estos pilares, se desarrollan acciones con foco en la salud integral del trabajador. Conoce a tres de ellos:

PAP – Pronto Atendimento Pessoal (Rápida Atención Personal)

Es un servicio de apoyo en materia psicológica, financiera, jurídica y de orientación en servicio social para los empleados y sus familiares de primer grado. PAP tuvo especial importancia en el apoyo en este período de pandemia, especialmente en la atención psicológica.

Gestar Juntos

Acompaña el período gestacional y puerperio de las colaboradoras y de las dependientes gestantes, ofreciendo apoyo y orientaciones volcadas para cada fase, buscando el bienestar de la gestante y de su bebé, minimizando los riesgos de un parto prematuro.

De Bem com a Mente (De Bien con la Mente)

Busca la promoción de la salud mental por medio de medidas de prevención, identificación, apoyo y rehabilitación. Estas acciones representan un avance en la valoración de la calidad de vida de los colaboradores y en la consolidación de acciones y promoción de la salud integral.

*Documentos disponibles solo en portugués